La boutique

Toute commande validée par le consommateur sur le site Collecting African Art (collectingafricanart.com) implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente.

Les œuvres

Toutes les œuvres proposées par Collecting African Art font l’objet d’un examen attentif, pour leurs qualités esthétiques et pour leur représentativité des caractéristiques majeures des peuples dont elles sont issues. S’agissant d’objets anciens ou ayant servi, de légères traces d’usage, d’usure ou de restauration peuvent exister sans être systématiquement mentionnées au catalogue ; les photographies présentées en donnent une image fidèle.

Les prix

Les prix du site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), pour toutes les destinations. Ils sont applicables lors de la validation de la commande par le consommateur et n’incluent pas la participation aux frais de port, facturée en supplément et indiquée avant la validation finale de la commande.

Paiement en ligne

Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou par PayPal. Un règlement par virement bancaire est également possible sur demande à [email protected].

La sécurité des paiements est une priorité. Les paiements sont traités par nos prestataires Stripe et PayPal, spécialisés dans la sécurisation des paiements en ligne. Les données bancaires sont chiffrées lors de leur transmission et sont transmises directement au prestataire, qui vérifie et valide (ou non) la transaction. À aucun moment Collecting African Art ne prend connaissance de ces informations, qui ne sont jamais enregistrées sur le site.

Livraison et frais de port

L’expédition des commandes est garantie pour la zone « Europe ». Pour les autres destinations, l’expédition peut être soumise à conditions (frais supplémentaires, autorisations).

Garanties d’achat

Les pièces sont expédiées dans un emballage soigné, par envoi suivi. Le risque de perte ou d’endommagement est transféré à l’acheteur au moment où il prend physiquement possession de la pièce. Il est recommandé de vérifier l’intégrité des colis et d’émettre des réserves auprès du livreur, ou de refuser la marchandise en cas de doute.

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de la pièce pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Il notifie sa décision par courriel à [email protected] ou par le formulaire de contact du site (il peut utiliser le formulaire type de rétractation prévu à l’annexe de l’article R221-1 du Code de la consommation), puis renvoie la pièce dans son état d’origine et dans son emballage, au plus tard quatorze jours après cette notification. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux sur la base du mode de livraison standard, intervient au plus tard quatorze jours après la notification ; il peut être différé jusqu’à la réception de la pièce et est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, Collecting African Art s’engage à ne pas divulguer, céder ou exploiter les informations personnelles de ses clients.

Responsabilité

Collecting African Art dégage toute responsabilité quant à l’usage ou au contenu des articles commandés. Les articles proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Collecting African Art ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où l’article est utilisé (censure, interdiction d’un titre, d’un auteur).

Les textes et photographies contenus dans la boutique en ligne illustrent les articles présentés et n’entrent pas dans le champ contractuel.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images contenus dans la boutique en ligne sont protégés par le droit d’auteur, dans le monde entier. Les dessins et modèles de la marque Collecting African Art sont déposés à l’INPI.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Toute contestation relative à leur existence, leur validité et leur exécution sera tranchée par le tribunal compétent du ressort de Paris. En cas de litige ou de réclamation, contactez-nous : [email protected].